Política de privacidad
Última actualización: enero 2026
Introducción
Bienvenido a Promealplan. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos de los usuarios, cómo usamos esa información y las bases legales que tenemos para procesarla.
Información que recopilamos
Recopilamos datos proporcionados directamente por los usuarios, mediante el monitoreo del uso del servicio y de fuentes de terceros durante tus interacciones con Promealplan.
Cómo usamos tu información
Usamos la información que recopilamos para operar nuestros servicios, brindarte soporte al cliente, mejorar nuestros servicios y proteger nuestros servicios y usuarios.
Comunicación con usuarios
Podemos contactarte por teléfono, correo electrónico u otros medios proporcionados durante el registro. Las comunicaciones cubren soporte al cliente, retroalimentación, actualizaciones del servicio y asuntos relacionados. Proporcionar tu información de contacto constituye consentimiento para recibir estas comunicaciones.
Seguridad de datos
Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger los datos personales contra acceso, uso, divulgación, copia, modificación y destrucción no autorizados.
Tus derechos
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derechos respecto al acceso, corrección o eliminación de tus datos personales bajo la legislación local aplicable.
Cambios a nuestra política de privacidad
Esta política puede actualizarse periódicamente. Te animamos a revisarla regularmente.
Información de contacto
Para preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en hello@promealplan.com.
Tus derechos de privacidad en California (CCPA/CPRA)
Si resides en California, tienes derecho a rechazar la "venta" o el "uso compartido" de tu información personal según el California Consumer Privacy Act (CCPA) y el California Privacy Rights Act (CPRA). Promealplan no vende tu información personal en el sentido tradicional. Sin embargo, compartimos ciertos datos (como identificadores publicitarios y actividad de navegación) con plataformas publicitarias como Meta y Google para medir el rendimiento y la atribución de nuestras campañas. Según la ley de California, esto puede considerarse una "venta" o "uso compartido" de información personal. Para ejercer tu derecho a rechazar, puedes: (1) ajustar tus preferencias de cookies usando el banner de consentimiento en nuestro sitio, (2) enviarnos un correo a hello@promealplan.com con el asunto "Solicitud de exclusión CCPA". Una vez procesada tu solicitud, dejaremos de colocar cookies publicitarias en tu dispositivo y de compartir tus datos con plataformas publicitarias para fines de atribución. También puedes solicitar acceso, eliminación o corrección de tu información personal por correo electrónico. No te penalizaremos por ejercer tus derechos de privacidad.