Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2026

Introduction

Bienvenue sur Promealplan. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous collectons auprès des utilisateurs, comment nous utilisons ces informations et les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour les traiter.

Informations que nous collectons

Nous recueillons des données directement fournies par les utilisateurs, via la surveillance de l'utilisation du service et auprès de sources tierces lors de vos interactions avec Promealplan.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour exploiter nos services, vous fournir un support client, améliorer nos services et protéger nos services et nos utilisateurs.

Communication avec les utilisateurs

Nous pouvons vous contacter par téléphone, e-mail ou d'autres moyens fournis lors de l'inscription. Les communications couvrent le support client, les retours, les mises à jour de service et autres sujets connexes. Fournir vos coordonnées constitue un consentement à recevoir ces communications.

Partage de vos informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf si cela est nécessaire pour fournir nos services ou si la loi l'exige.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès, utilisation, divulgation, copie, modification et destruction non autorisés.

Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour fournir nos services, analyser les schémas d'utilisation et améliorer l'expérience utilisateur.

Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer de droits concernant l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles en vertu de la législation locale applicable.

Modifications de notre politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à hello@promealplan.com.

Vos droits en matière de confidentialité en Californie (CCPA/CPRA)

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de refuser la « vente » ou le « partage » de vos données personnelles en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA) et du California Privacy Rights Act (CPRA). Promealplan ne vend pas vos données personnelles au sens traditionnel. Cependant, nous partageons certaines données (comme les identifiants publicitaires et l'activité de navigation) avec des plateformes publicitaires telles que Meta et Google afin de mesurer la performance et l'attribution de nos campagnes. En vertu de la loi californienne, cela peut constituer une « vente » ou un « partage » de données personnelles. Pour exercer votre droit de refus, vous pouvez : (1) ajuster vos préférences de cookies via la bannière de consentement sur notre site, (2) nous envoyer un email à hello@promealplan.com avec l'objet « Demande de refus CCPA ». Une fois votre refus enregistré, nous cesserons de placer des cookies publicitaires sur votre appareil et de partager vos données avec les plateformes publicitaires à des fins d'attribution. Vous pouvez également demander l'accès, la suppression ou la correction de vos données personnelles par email. Nous ne vous pénaliserons pas pour l'exercice de vos droits.